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門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障要如何進(jìn)行排除

來源：www.jiju666.com 發(fā)布時(shí)間：2021/4/22 14:43:19

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門禁系統(tǒng)故障排除方法

   軟件測(cè)試法
   1、檢查法：啟動(dòng)管理軟件，進(jìn)入總控制臺(tái)選中門，點(diǎn)擊測(cè)試制器，軟件運(yùn)行信息會(huì)提示相關(guān)故障，那么就可以根據(jù)相關(guān)信息處理。
   2、實(shí)時(shí)監(jiān)控法：總控制臺(tái)—實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)時(shí)監(jiān)控對(duì)應(yīng)相應(yīng)的刷卡指示燈方便查出刷卡不開門的故障。
  3、搜索.net法：基本設(shè)置—控制器—搜索.net，有助于查找TCP/IP控制器的通訊故障對(duì)應(yīng)通訊指示燈有助于查找通訊故障。
   硬件指示燈法
   1、通電時(shí)，我們可以看電源指示燈POWER，CPU指示燈閃爍判斷控制器是否處于工作狀態(tài)。
   2、刷卡時(shí)，我們可以看card燈判斷是否有讀卡數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇刂破鳌?/span>
   3、按出門按鈕，我們可以看繼電器指示燈，是否咔嚓響一下，判斷控制器繼電器輸出是否正常。
  4、通訊操作時(shí)看TX和RX燈，TCP控制器Rx(Link)燈常亮標(biāo)示接線大致沒有問題。Tx燈閃爍表示正在通訊。
  5、err燈閃爍代表控制器出現(xiàn)故障了，在軟件測(cè)試獲得詳細(xì)信息。
  6、視頻控制器也可以看電源指示燈，ping時(shí)Rj45口指示燈是否交替閃爍。
  7、485有源轉(zhuǎn)換器有無閃爍可以判斷電腦有無數(shù)據(jù)發(fā)送。
  替換排除法
  1、設(shè)備替換法：這個(gè)只能參考，不能確定，因?yàn)椋绻悄硞€(gè)環(huán)境或者因素引起的不一定會(huì)馬上表現(xiàn)出來，就像人的慢性有一個(gè)潛伏期，過段時(shí)間同樣會(huì)引起問題出現(xiàn)，如果換下來的懷疑有問題的設(shè)備，單獨(dú)測(cè)試沒有問題，這可能是布線等環(huán)境干擾問題，應(yīng)該積極地繼續(xù)查找故障源。
  2、電腦替換法：可以判斷是否是客戶的電腦或者操作系統(tǒng)環(huán)境、病毒問題，串口輸出或者設(shè)置不對(duì)。
  3、數(shù)據(jù)庫、軟件替換法：比如提取記錄或上傳設(shè)置失敗，生成報(bào)表失敗等，可以用另一個(gè)全新的數(shù)據(jù)庫或軟件，確定問題的范圍。
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